Håndsmedet tyr - Erik Höglund

Hvordan går jeg på indkøb?

Svar på spørgsmålet: Når du finder noget, du gerne vil købe, klikker du på "Læg i kurv". Varen vil derefter blive lagt i indkøbskurven. Når du er færdig, klikker du på"Checkout".

1. Udfyld dine oplysninger, så vi kan behandle din ordre.
2. Tjek altid ved kassen, at din ordre, adresse og kontaktoplysninger er korrekte, og vælg derefter 'Forsendelse' eller 'Afhentning i butik'.
3. Vælg betalingsmetode via Klarna. Læs derefter vilkår og betingelser, og accepter dem. Hvis dine adresseoplysninger er korrekte, skal du klikke på "Gennemfør købet".
4. Der vises en bekræftelse på din skærm, og der sendes en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har angivet. Husk at angive det korrekte mobiltelefonnummer og den korrekte e-mailadresse, da meddelelser om din bestilling sendes via mobiltelefon eller e-mail.

Hvordan betaler jeg på denne hjemmeside?

Svar: Betaling sker via Klarna. Klarna tilbyder dig flere forskellige muligheder for at gennemføre dit køb, nemt og sikkert. Du kan læse mere i vores vilkår og betingelser, og hvordan vi behandler dine personlige data i vores privatlivspolitik.

Hvad er prisen for forsendelse?

Svar: Da varens størrelse varierer meget, kan forsendelsesomkostningerne også variere. Når du afgiver en ordre og vælger forsendelse, vises forsendelsesomkostningerne. Hvis du vælger "Afhentning i butik", kan du afhente varen gratis i vores butik på Virserum. 

Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?

Svar: Normal leveringstid er 3-5 arbejdsdage og i nogle tilfælde 5-10 arbejdsdage. Under hvert produkt har vi angivet leveringstiden for det pågældende produkt. Læs mere om leverancer i vores vilkår og betingelser.

Hvor er Boda Smide?

Svar: Boda Smide har butik og produktion i Småländska Virserum. Besøg os endelig! På vores kontaktside finder du en rutevejledning. 

Kan jeg returnere min ordre, og har jeg åbent køb?

Svar: Ja: Ja, du kan returnere og have et åbent køb i 30 dage. Læs mere om reklamation, garanti, fortrydelse, ombytning, forsendelse og meget mere i vores vilkår og betingelser.

Hvordan rengør man produkterne?

Svar på det:

Rengøring af glas

Den bedste måde at rengøre glassene på er at vaske dem forsigtigt i hånden med et mildt rengøringsmiddel og lunkent vand.

Rengøring af smedede materialer

Rengøring af det smedede materiale gøres bedst med en traditionel støvklud eller en tør klud. BEMÆRK! Brug ikke vand og/eller rengøringsmidler.

Rengøring af stearinlys

Fjernelse af stearin fra de smedede dele - Brug en plastikspatel (eller tilsvarende) til at fjerne så meget stearin som muligt. Det sidste kan fjernes ved hjælp af en hårtørrer (sørg for at holde emnet over en avis eller lignende for at opsamle stearinen) eller ved at placere emnet i ovnen på en bagepapirbeklædt plade.

Emballage og miljø?

Svar på det:

For at beskytte miljøet forsøger vi at bruge emballage, der er så miljøvenlig som muligt. Vi genbruger bl.a. papkasser og bruger materialet til at beskytte produkterne og som støddæmper og fyldstof i kasserne.