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Fragen und Antworten

In unseren FAQ beantworten wir häufig gestellte Fragen. Wenn Sie nicht finden können, was Sie suchen, können Sie uns gerne kontaktieren.

Wie gehe ich beim Einkaufen vor?

Antwort: Wenn Sie etwas gefunden haben, das Sie kaufen möchten, klicken Sie auf "In den Warenkorb". Der Artikel wird dann in Ihren Warenkorb gelegt. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf"Zur Kasse gehen".

  1. Geben Sie Ihre Daten ein, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten können.
  2. Vergewissern Sie sich an der Kasse, dass Ihre Bestellung, Adresse und Kontaktdaten korrekt sind, und wählen Sie dann "Versand" oder "Abholung im Geschäft".
  3. Wählen Sie die Zahlungsmethode über Klarna. Lesen und akzeptieren Sie dann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Ihre Adressdaten korrekt sind, klicken Sie auf "Kauf abschließen".
  4. Auf Ihrem Bildschirm erscheint eine Bestätigung, und an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird eine Auftragsbestätigung geschickt. Denken Sie daran, die korrekte Handynummer und E-Mail-Adresse anzugeben, da Benachrichtigungen über Ihre Bestellung per Handy oder E-Mail verschickt werden.
Bedingungen Datenschutzbestimmungen Kontakt Seite

Wie kann ich auf dieser Website bezahlen?

A: Die Zahlung erfolgt über Klarna. Klarna bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten, Ihren Einkauf einfach und sicher abzuschließen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, in unserer Datenschutzrichtlinie.

Bedingungen Datenschutzbestimmungen Kontakt Seite

Wie viel kostet der Versand?

A: Da die Größe der Waren sehr unterschiedlich ist, können auch die Versandkosten variieren. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und den Versand auswählen, werden die Versandkosten angezeigt. Wenn Sie "Abholung im Geschäft" wählen, können Sie den Artikel kostenlos in unserem Geschäft in Virserum abholen. 

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Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Antwort: Die normale Lieferzeit beträgt 3-5 Arbeitstage und in einigen Fällen 5-10 Arbeitstage. Unter jedem Produkt haben wir die Lieferzeit für das jeweilige Produkt angegeben. Bitte lesen Sie mehr über Lieferungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bedingungen

Wo ist Boda Smide?

Antwort: Boda Smide hat ein Geschäft und eine Produktion in Småländska Virserum. Bitte besuchen Sie uns! Auf unserer Kontaktseite finden Sie eine Wegbeschreibung. 

Kontakt Seite

Kann ich meine Bestellung zurückgeben und habe ich einen offenen Verkauf?

Antwort: Ja, Sie können die Ware zurückgeben und haben 30 Tage lang ein Rückgaberecht. Lesen Sie mehr über Reklamationen, Garantie, Widerrufsrecht, Umtauschrecht, Versand und vieles mehr in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bedingungen

Wie sind die Produkte zu reinigen?

Antwort:

Reinigung von Glas

Die Gläser werden am besten durch sanftes Waschen von Hand mit einem milden Reinigungsmittel in lauwarmem Wasser gereinigt.

Reinigung geschmiedeter Materialien

Die Reinigung des geschmiedeten Materials erfolgt am besten mit einem herkömmlichen Staubmopp oder einem trockenen Tuch. HINWEIS! Verwenden Sie kein Wasser und/oder Reinigungsmittel.

Reinigung von Stearin

Entfernen des Wachses von den Schmiedeteilen - Verwenden Sie einen Kunststoffspachtel (oder etwas Gleichwertiges) und entfernen Sie so viel Wachs wie möglich. Die letzte Schicht kann mit einem Haartrockner entfernt werden (halten Sie das Teil über eine Zeitung oder ähnliches, um das Stearin aufzufangen) oder indem Sie das Teil auf einem mit Backpapier ausgelegten Blech in den Ofen legen.

 

Siehe Produkte

Verpackung und Umwelt?

Antwort:

Um die Umwelt zu schützen, versuchen wir, so umweltfreundliche Verpackungen wie möglich zu verwenden. Unter anderem verwenden wir Kartonagen wieder und nutzen das Material zum Schutz der Produkte und als Stoßdämpfer und Füllmaterial in den Kartons.

Siehe Produkte

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