Betingelser Boda Smide

Slik fungerer det når du handler hos oss

Når du finner noe du vil kjøpe, klikker du på "Legg i kurv". Varen blir deretter lagt til i handlekurven din. Når du er ferdig, klikker du på "Gå til kassen".

  1. Fyll inn opplysningene dine slik at vi kan behandle bestillingen din.
  2. Kontroller alltid i kassen at bestillingen, adressen og kontaktinformasjonen din er riktig, og velg deretter "Frakt" eller "Hent i butikk".
  3. Velg betalingsmåte via Klarna. Les og godta deretter vilkårene og betingelsene. Hvis adresseopplysningene dine er korrekte, klikker du på "Fullfør kjøpet".
  4. En bekreftelse vises på skjermen, og en bestillingsbekreftelse sendes til e-postadressen du har oppgitt. Husk å oppgi riktig mobilnummer og e-postadresse, da varsler om bestillingen din vil bli sendt via mobil eller e-post.
  5. Ved bestilling og levering til land utenfor EU kreves personnummer for fortolling. Boda Smide vil be om denne informasjonen via e-post.

Rabattkoder

Eventuelle rabattkoder er gyldige i en begrenset og spesifisert periode og kan ikke kombineres med andre tilbud.

Bekreftelse

Når vi mottar bestillingen din, sender vi en ordrebekreftelse med et ordrenummer til e-postadressen du oppga da du bestilte. Ta vare på ordrebekreftelsen i tilfelle du har spørsmål om bestillingen din. Noen ganger kan bekreftelsen havne i søppelpostmappen på e-posten din, så sjekk der hvis du ikke finner den i innboksen din. Hvis det er noe som er uklart med bestillingen din, eller hvis du ikke har mottatt ordrebekreftelsen, kan du kontakte oss på order@bodasmide.se.

Betalingsmuligheter

Boda Smide har et samarbeid med Klarna, som er ansvarlig for betalingsprosessen. Du kan betale med Klarna Faktura, Visa, Mastercard eller direkte i vår fysiske butikk på Virserum Småland. Du må være minst 18 år for å handle i vår butikk og med Klarna. Besøk https://www.klarna.com/se/kundservice hvis du har ytterligere spørsmål om betalingen.

Leveringstid

Normal leveringstid er 3-5 virkedager (under hvert produkt har vi angitt normal leveringstid for det aktuelle produktet) fra bestilling til varen(e) forlater vårt lager i Virserum. Hvis en vare skulle gå tom eller hvis den er i produksjon, kan leveringstiden være noe lengre, i så fall vil vi varsle deg via e-postadressen du har oppgitt ved bestillingen. Vi tar også forbehold om eventuelle forsinkelser i ferieperioder. Ved lengre leveringsforsinkelser har du alltid mulighet til å kansellere kjøpet, i så fall kan du kontakte oss. Bestillingen din vil bli levert til nærmeste forhandler og varslet til mobilnummeret som er oppgitt på bestillingen.

Klager

Vi garanterer at varene du har bestilt er feilfrie ved levering. Husk imidlertid at Boda Forge-produkter er håndlagde og at det derfor kan forekomme variasjoner mellom produktene. Dette er en del av Boda Forges egenart og derfor ingen grunn til reklamasjon.
OBS! Hvis du mottar et defekt eller feillevert produkt, må du innen 5 virkedager kontakte Boda Smide på order@bodasmide.se eller telefon: +46 (0)495-74 39 57 for å få reklamasjonen godkjent og returseddel sendt ut.

Angrerett/bytterett

Hvis du angrer på kjøpet, har du et åpent kjøp som er gyldig i 30 dager fra bestillingsdatoen. Kontakt Boda Smide på order@bodasmide.se eller telefon: +46 (0)495-74 39 57 for å få tilsendt en returfraktseddel. Det er du som kunde som er ansvarlig for returforsendelsen til oss ved et hevet kjøp eller bytte.

Garanti

Boda Smide forplikter seg til kostnadsfritt å utbedre feil som skyldes produksjons- eller materialfeil i garantiperioden. Garantiperioden er 12 måneder. Garantien dekker ikke slitasje og forutsetter at produktet er behandlet med normal forsiktighet. Garantiesertifikatet er ordrebekreftelsen. Det er derfor viktig at du tar vare på ordrebekreftelsen.

Merk: Boda Smide-produkter er i stor grad håndlaget, og variasjoner mellom produktene må forventes. Små feil er ikke uvanlig og er ikke grunnlag for reklamasjon. Hvis du er usikker på om det er en skade eller ikke, kan du ta bilder av den antatte skaden og sende en e-post til vår kundeservice på order@bodasmide.se.

Frakt

Varene transporteres fra og innenfor Sveriges grenser. Eventuelle bestillinger til land utenfor EU kan bli pålagt moms, importavgifter og/eller skatter når pakken når landet ditt. Boda Smide er ikke ansvarlig for disse ekstrakostnadene, vennligst kontakt oss for mer informasjon om fraktpriser utenfor EU.

Hent varene dine selv

Hvis du velger å hente varene dine selv i butikken vår på Virserum , er det ingen leveringsavgift. Send en e-post til order@bodasmide.se eller ring +46 (0)495-74 39 57 for å avtale et hentetidspunkt.

Sikkerhet

På nettstedet vårt kan du handle trygt og sikkert via Klarna. Les mer om din sikkerhet på https://www.klarna.com/se/kundservice/

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å gi deg en bedre opplevelse. Les mer om hvilke informasjonskapsler vi bruker, hvorfor og hvordan på siden Informasjonskapsler.

GDPR om personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med personvernforordningen, les mer om personopplysningene dine her.

Selskap

Boda Smide
Fabriksgatan 23 577 71 , Sverige Telefon: +46(0)495-74 39 57
Virserum

Org nr: 556307-2536
MVA-nummer: SE556307253601

Les mer om Boda Smide på siden"Om Boda Smide".

Boda Smide følger Konsumentverkets anbefalinger. Se www.konsumentverket.se.