Villkor Boda Smide

Så här fungerar det när du handlar hos oss

När du hittat något som du vill köpa så klickar du på ”Lägg i varukorg”. Varan hamnar då i varukorgen. När du är klar klickar du på ”Till kassan”.

Fyll i dina uppgifter så att vi kan hantera din beställning.
Kontrollera alltid i kassan att din beställning, adress och kontaktuppgifter är korrekta, välj därefter ”Frakt” eller ”Hämta i butik”.
Välj betalsätt via Klarna. Läs sedan villkoren och acceptera dem. Stämmer sedan dina adressuppgifter så klickar du på ”Slutför köp”.
En bekräftelse visas på din skärm och en orderbekräftelse skickas till den e-postadress som du har angett. Kom ihåg att lämna rätt mobilnummer och e-postadress då aviseringar angående din beställning sker via mobil eller e-post.
Vid beställning och leverans till länder utanför EU krävs personnummer för införtullning. Boda Smide kommer via mail be om dessa uppgifter.

Rabattkoder

Eventuella rabattkoder gäller en begränsad och angiven tidsperiod och kan inte kombineras med andra erbjudanden.

Bekräftelse

När vi mottagit din beställning skickar vi en orderbekräftelse med ett ordernummer till den e-postadress som du har angett vid din beställning. Spara gärna din orderbekräftelse ifall du skulle ha några frågor kring din beställning. Det kan ibland hända att din bekräftelse hamnar i skräpkorgen i din e-post, så titta där om du inte hittar den i inkorgen. Om något är oklart kring din beställning eller om du inte har mottagit din orderbekräftelse så är du välkommen att kontakta oss på order@bodasmide.se.

Betalningsalternativ

Boda Smide har ett samarbete med Klarna som ansvarar för betalningsprocessen. Du kan betala med bland annat Klarna Faktura, Visa, Mastercard eller direkt i vår fysiska butik i Virserum Småland. Du måste vara minst 18 år gammal för att få handla i vår butik och med Klarna. Besök gärna https://www.klarna.com/se/kundservice om du har ytterligare frågor kring din betalning.

Leveranstid

Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar (under varje produkt har vi angett normal leveranstid för just den produkten) från beställning till dess att varan/varorna lämnar vårt lager i Virserum. Om en vara skulle ta slut eller om den är under tillverkning så kan leveranstiden bli något längre, då kommer vi att meddela dig via den e-postadress du har angivit vid din order. Vi reserverar oss också för eventuella förseningar i samband med semesterperioder. Vid längre leveransförsening har du alltid möjlighet att upphäva köpet, kontakta oss i så fall. Din order levereras till närmaste ombud och aviseras på det mobilnummer som uppgetts på ordern.

Reklamation

Vi garanterar att de varor du beställt är utan fel när de levereras. Kom dock ihåg att Boda Smides produkter är handgjorda och därför kan det finnas variationer mellan produkterna. Detta är en del av Boda Smides unikitet och därför inte ett skäl för reklamation.
OBS! Skulle du få en defekt eller fellevererad vara måste du, senast inom 5 arbetsdagar kontakta Boda Smide på order@bodasmide.se eller telefon: +46 (0)495-74 39 57 för att få reklamationen godkänd samt en returfraktsedel utskickad.

Ångerrätt / bytesrätt

Skulle du ångra ditt köp så har du öppet köp som gäller i 30 dagar från orderdatumet. Kontakta Boda Smide på order@bodasmide.se eller telefon: +46 (0)495-74 39 57 för att få en returfraktsedel utskickad. Du som kund står för frakten tillbaka till oss vid ångrat köp eller bytesrätt.

Garanti

Boda Smide förbinder sig att under garantitiden kostnadsfritt avhjälpa alla fel som orsakas av tillverknings- eller materialfel. Garantin är 12 månader. Garantin täcker inte slitage och förutsätter att produkten behandlats med normal aktsamhet. Som garantisedel gäller orderbekräftelsen. Det är därför viktigt att du sparar orderbekräftelsen.

Observera: Boda Smides produkter är i hög grad handgjorda och variationer mellan produkterna kan förväntas. Små defekter är inte ovanligt och är inte skäl för reklamation. Om ni är osäkra på om det gäller en reklamation eller ej så ta bilder på den förmodade skadan och skicka i ett mail till vår kundtjänst på order@bodasmide.se.

Frakt

Varor transporteras från och inom Sveriges gränser. Eventuella beställningar till länder utanför EU kan bli föremål för mervärdesskatt, importtullar och / eller skatter som tas ut när ditt paket når ditt land. Boda Smide står inte för dessa extra kostnader, kontakta oss för mer information om fraktpriser utanför EU.

Hämta dina varor själv

Om du väljer att hämta dina varor själv i vår butik i Virserum så tillkommer ingen fraktavgift. Skicka ett e-postmeddelande till order@bodasmide.se eller ring på telefon: +46 (0)495-74 39 57 för att bestämma tid för upphämtning.

Säkerhet

På vår webbplats handlar du tryggt och säkert via Klarna. Läs mer om din säkerhet på https://www.klarna.com/se/kundservice/

Cookies

Vi använder Cookies på vår webbplats för att ge dig en bättre upplevelse. Läs mer om vilka cookies vi använder, varför och hur på sidan Cookies.

Personuppgifter GDPR

Dina personuppgifter hanterar vi enligt GDPR, läs mer om dina personuppgifter här.

Företaget

Boda Smide AB
Fabriksgatan 23
577 71 Virserum, Sverige
Telefon: +46(0)495-74 39 57

Org nr: 556307-2536
Momsregistreringsnummer: SE556307253601

Läs mer om Boda Smide på sidan ”Om Boda Smide”.

Boda Smide följer Konsumentverkets rekommendationer. Se www.konsumentverket.se.